1. Parter og anvendelsesområde

Disse handelsbetingelser (“Betingelserne”) gælder for alle transaktioner foretaget via avide.dk.

Avide er en non-profit forening. Alle transaktioner via hjemmesiden vedrører enten kontingentbetaling (medlemskab) eller donationer til foreningens aktiviteter.

Bruger: Den person (“du”, “brugeren”), der foretager en transaktion som privatperson (dvs. ikke som erhvervsdrivende).

Ved at gennemføre en transaktion accepterer du disse Betingelser.

2. Produkter og priser

Vi tilbyder følgende:

Som non-profit forening er Avide ikke momsregistreret for kontingenter og donationer. Alle priser er i danske kroner (DKK).

2.1 Medlemskabsniveauer

2.2 Sponsorater

Virksomheder og organisationer kan støtte Avide som sponsor:

Sponsoraftaler indgås direkte med foreningen — kontakt [email protected].

2.3 Donationer

Frivillige donationer til Avides formål og aktiviteter. Beløbet fastsættes frit af donor.

3. Betaling

• Betaling opkræves ved gennemførelse af transaktionen.
• Du modtager en bekræftelse pr. e-mail umiddelbart efter betaling.
• Alle kortbetalinger er krypterede. Avide opbevarer ikke kortoplysninger.

3.1 Tilbagevendende betalinger (MobilePay Recurring)

For kontingentbetalinger via MobilePay anvendes MobilePay Recurring (tilbagevendende betalinger). Det betyder:

• Du godkender en aftale om automatisk opkrævning i MobilePay-appen.
• Kontingent opkræves automatisk ved fornyelse (typisk årligt).
• Du kan til enhver tid annullere aftalen direkte i MobilePay-appen under Aftaler eller ved at kontakte os på [email protected].
• Avide opbevarer ikke kortoplysninger — al betalingshåndtering sker via MobilePay’s sikre infrastruktur.

Ved tilmelding til MobilePay Recurring accepterer du desuden MobilePay’s vilkår for tilbagevendende betalinger.

4. Levering

Medlemskab: Aktiveres straks efter modtagelse af betaling. Bekræftelse sendes pr. e-mail.

Donation: Behandles straks. Kvittering sendes pr. e-mail.

5. Fortrydelsesret

5.1 Kontingentbetaling

I henhold til forbrugeraftaleloven har du som forbruger ret til at fortryde din kontingentbetaling inden for 14 dage fra betalingsdatoen.

Send en tydelig skriftlig meddelelse til:

Avide · Herningvej 296, 9220 Aalborg · [email protected]

Du kan anvende standardfortrydelsesformularen i Bilag A, men det er ikke et krav.

Tilbagebetaling sker via samme betalingsmetode senest 14 dage efter modtagelse af din meddelelse.

5.2 Donationer

Frivillige donationer er som udgangspunkt ikke omfattet af fortrydelsesretten, da der ikke er tale om et kommercielt køb. Kontakt os på [email protected], hvis du mener, der er sket en fejl.

6. Opsigelse og udmeldelse

Ethvert medlem har til enhver tid ret til at udmelde sig af foreningen, jf. foreningens vedtægter, Artikel 7 (§ 7, stk. 5).

6.1 Sådan opsiger du dit medlemskab

Send en skriftlig meddelelse til:

Avide · [email protected] · Herningvej 296, 9220 Aalborg

Angiv dit fulde navn og den e-mailadresse, du er registreret med. Opsigelse bekræftes pr. e-mail inden for 5 hverdage.

6.2 Opsigelsesfrist

• Opsigelse kan ske til enhver tid uden varsel.
• Medlemskabet ophører ved udgangen af den løbende betalte medlemskabsperiode (typisk 1 år).
• Der refunderes ikke kontingent for allerede betalte perioder, medmindre fortrydelsesretten er gældende (se §5.1).

6.3 Stop af tilbagevendende betalinger (MobilePay Recurring)

Hvis du betaler via MobilePay Recurring, skal du annullere betalingsaftalen separat:

1. Åbn MobilePay-appen → Aftaler → find Avides aftale → annuller den.
2. Eller kontakt os på [email protected] — vi annullerer aftalen på dine vegne.

Annullering af betalingsaftalen stopper alle fremtidige opkrævninger. Bemærk at annullering af betalingsaftalen ikke automatisk udgør en formel opsigelse af medlemskabet (se §6.1).

7. Klagebehandling

8. Klageinstanser og tvistløsning

Hvis vi ikke kan løse en klage i mindelighed, kan du henvende dig til:

1. Center for Klageløsning Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg www.naevneneshus.dk
2. EU’s online klageplatform (ODR) https://ec.europa.eu/consumers/odr/

9. Ansvarsfraskrivelse

Avide er en non-profit forening og begrænser sit ansvar i overensstemmelse med dansk ret. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, medmindre dette skyldes grov uagtsomhed. Disse begrænsninger påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder som forbruger.

10. Lovvalg og værneting

Disse Betingelser er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole. Forbrugere bosiddende i andre EU/EØS-lande bevarer obligatoriske forbrugerbeskyttelsesrettigheder i henhold til deres bopælslands lov.

11. Ændringer af betingelserne

Den aktuelle version er altid tilgængelig på avide.dk/handelsbetingelser. Ved væsentlige ændringer underrettes registrerede medlemmer pr. e-mail. Ændringer har ikke tilbagevirkende kraft for allerede gennemførte transaktioner.

Bilag A — Standardfortrydelsesformular

(Udfyld og returner kun dette skema, hvis du ønsker at fortryde din kontingentbetaling)

Til: Avide · Herningvej 296, 9220 Aalborg · [email protected] Jeg/vi (*) giver hermed meddelelse om, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) kontingentbetaling til Avide:

• Betalt den (*): ________________
• Forbrugerens navn: ________________
• Forbrugerens adresse: ________________
• Underskrift (kun ved papirmeddelelse): ________________
• Dato: ________________

(*) Overstryk det ikke gældende.