Mạng lưới Tương trợ là cách AVIDE biến hai chữ Tương trợ và Phát triển trong tôn chỉ của Hội thành việc làm cụ thể: người đi trước đồng hành cùng người đi sau về nghề nghiệp, học tập và hòa nhập tại Đan Mạch. Văn bản này là thỏa thuận chung ngắn gọn để chương trình giữ được tính chất tự nguyện, tử tế và hiệu quả. Tham gia Mạng lưới nghĩa là bạn đồng ý với những điều dưới đây.
Tham gia để làm gì
- Mentee nhận được định hướng và kinh nghiệm thực tế từ người đã đi qua chặng đường tương tự, để tự quyết định và tự đi nhanh hơn.
- Mentor trao lại kinh nghiệm, mở rộng ảnh hưởng tích cực của mình trong cộng đồng, và học được từ chính người trẻ.
- Một hội viên có thể vừa là mentor ở một lĩnh vực vừa là mentee ở một lĩnh vực khác.
- Chương trình tự nguyện và không thù lao. Không ai nợ ai điều gì ngoài sự tôn trọng.
- Nếu hành trình hữu ích, mentee có thể tri ân bằng một khoản ủng hộ tự nguyện vào Quỹ Hội; toàn bộ vào Quỹ, mentor không nhận thù lao. Sự đóng góp thời gian của mentor và tấm lòng của mentee đều được Hội ghi nhận.
Tham gia thế nào cho hiệu quả
- Mentee chủ động: đặt mục tiêu 3-6 tháng, đề xuất lịch gặp, và chuẩn bị trước mỗi buổi ba ý: đã làm gì, đang vướng gì, cần gì ở buổi này.
- Nhịp khuyến nghị: gặp 2-4 tuần một lần, mỗi lần 45-60 phút, qua kênh MS Teams của AVIDE hoặc gặp trực tiếp.
- Mentor gợi mở, không làm hộ: đặt câu hỏi, chia sẻ trải nghiệm, giới thiệu nguồn; quyết định và hành động là của mentee.
- Kết thúc có chủ đích: sau 3-6 tháng hoặc khi đạt mục tiêu, hai bên chốt lại kết quả, cảm ơn nhau và bấm “Đề nghị khép lại hành trình” trong mục Cặp Tương trợ của tôi (chọn lý do, ban điều phối xác nhận). Kết thúc đúng lúc là một cặp thành công, không phải thất bại.
- Sau mỗi buổi, bấm nút “Chúng tôi vừa có hoạt động” trong mục Cặp Tương trợ của tôi để chương trình biết cặp đang chạy tốt.
Hợp đồng Tương trợ và cách xưng hô của từng cặp
- Tên gọi chính thức trong Mạng lưới là Mentor và Mentee. Trong nội bộ mỗi cặp, hai bên có thể thỏa thuận cách xưng hô thân mật tùy chọn (ví dụ: sư phụ – học trò), và mỗi người có thể ghi sẵn danh xưng mình muốn được gọi ngay trong form đăng ký.
- Khi được kết nối, hai bên nhận email Hợp đồng Tương trợ ghi rõ danh xưng, thông tin liên hệ và dẫn về Quy tắc này. Mỗi bên bấm nút xác nhận trong email hoặc trong mục Cặp Tương trợ của tôi; Quy tắc này chính là điều khoản chung của hợp đồng, gồm cả những điều không được làm và phạm vi trách nhiệm của AVIDE bên dưới.
Cam kết của cả hai bên
- Tôn trọng thời gian của nhau: xác nhận lịch, báo trước sớm nhất có thể khi cần đổi.
- Giữ kín những gì người kia chia sẻ mang tính riêng tư.
- Trao đổi chính thức qua kênh MS Teams của AVIDE để chương trình hỗ trợ được khi cần.
- Khi hai bên thấy chưa phù hợp, mỗi bên đều có thể bấm “Đề nghị khép lại hành trình” trong mục Cặp Tương trợ của tôi: cặp tạm dừng ngay, ban điều phối xác nhận và sắp xếp kết nối khác. Không cần lý do dài, không ai bị trách.
Những điều không được làm
- Lợi dụng quan hệ tương trợ để chào bán sản phẩm, dịch vụ, mô hình đa cấp, hoặc tuyển dụng vụ lợi mà không minh bạch.
- Quấy rối, phân biệt đối xử, hoặc lời nói và hành vi thiếu tôn trọng dưới mọi hình thức.
- Vay mượn hoặc nhờ vả tiền bạc giữa mentor và mentee.
- Hứa hẹn kết quả cụ thể về việc làm, visa, học bổng thay cho cơ quan có thẩm quyền.
- Chia sẻ thông tin liên lạc hoặc câu chuyện riêng của người kia cho bên thứ ba khi chưa được đồng ý.
Phạm vi trách nhiệm của AVIDE
- AVIDE làm hết sức mình để Mạng lưới Tương trợ là một sân chơi lành mạnh và đáng tin: Hội phỏng vấn và chọn lọc mentor trước khi kết nối, đặt ra Quy tắc chung này, đồng hành cùng từng cặp trong suốt hành trình, và tiếp nhận mọi phản ánh một cách nghiêm túc. Điều Hội không thể làm là ngồi cùng bàn trong mỗi buổi trò chuyện: nội dung trao đổi giữa hai bên thuộc về hai bên, AVIDE không thẩm định và không chịu trách nhiệm pháp lý về nội dung tư vấn cụ thể. Nhưng nếu có điều gì chưa ổn, xin đừng giữ trong lòng: hãy báo cho ban điều phối, chúng tôi sẽ lắng nghe và xử lý.
- Chia sẻ của mentor là kinh nghiệm cá nhân, không thay thế tư vấn pháp lý, tài chính, y tế hay di trú chuyên nghiệp.
- AVIDE không bảo đảm kết quả xin việc, học tập hay bất kỳ kết quả nào khác, và không liên quan đến thỏa thuận riêng giữa hai bên ngoài chương trình.
Xử lý vi phạm
Ban điều phối có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt một cặp, hoặc mời một người ra khỏi chương trình, khi có vi phạm các điều trên. Trường hợp nghiêm trọng được xử lý theo Điều lệ của Hội. Mọi phản ánh gửi về [email protected]; phản ánh được xử lý kín đáo.
Dữ liệu cá nhân
Thông tin bạn cung cấp cho chương trình được dùng đúng mục đích kết nối mentor – mentee và vận hành, theo Chính sách quyền riêng tư của Hội. Văn bản này có thể được BCH cập nhật; phiên bản hiện hành luôn nằm tại trang này.